常見問題
發布時間:2020-10-22 17:10:16 | 來源:
1. 注冊登錄后,為什么看不到產品信息?
答:需要先授權定位,才能看到該地區的產品;如果定位開啟了也沒有內容,那很遺憾您當前區域未開放。
2. 為什么有的產品明明有庫存但卻買不了呢?
答:因為考慮到建材運費問題,大件一般只發周邊,所以是您所在的區域不在售賣范圍內,您可以聯系商家自行協商運費事宜。
3. 如何修改密碼/手機號碼/收貨地址?
答:登錄成功后,進入右下角【我的】頁面,點擊右上角螺母按鈕進入【設置】界面,就有【修改登錄密碼】【手機驗證】【修改收貨地址】等功能。
4. 我想升級為經銷商/(我是設計師/裝修公司),想在平臺享有優惠(發布我的作品),要怎么操作?
答:登錄成功后,進入右下角【我的】頁面,找到列表的【申請入駐】功能,填寫信息,提交審核,審核通過我們會發送短信或者由平臺來電提示您升級成功。
5. APP支持哪些支付方式?
答:APP支持微信、支付寶、云閃付等快捷支付方式。
6.怎么搜索產品?
答:有兩種方式。(1).在【首頁】或者【分類】頁面的頂部找到搜索框,輸入相關詞語,即可搜索出產品;(2).在【首頁】頂部或者【分類】頁面,都有具體類目幫助您更詳細地找到產品。
7. 商家怎么入駐平臺?
答:在登錄界面點擊【快速注冊】,找到【企業注冊】點開,填寫相關信息,提交審核,審核通過平臺會與您聯系后續開店等事宜。
8.我不想要這個賬號了想重新注冊?
答:登錄成功后,進入右下角【我的】頁面,點擊右上角螺母按鈕進入【設置】界面,找到【注銷賬號】,驗證手機號碼,即可注銷。注意:注銷前請先確認您沒有欠款和賬戶余額或者未完成的訂單,一旦注銷不可恢復。
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